著作
联系方式
《销售冠军打造风暴》
作者：江猛老师
来源：江猛老师
浏览量：2064
发布日期:2012/11/28
《销售冠军打造风暴》（2天）
主讲：江猛老师
【课程背景】
面对这个疯狂的时代，很多企业员工的思想也在不断的被洗礼，年轻的人们没有很好的定位和判别能力，因此给企业的发展和管理带来很多的困惑和不便，结合当下员工的心态和企业的要求，整体提升团队的综合职业素质迫在眉睫。。。
销售人员，很多人做了很长时间，没有达到预期的效果，我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少，也可以说自己在工作中没有用心；销售不是在成交的时候才叫销售，现在的销售化解在无形当中，无处不在，随时进行。真正的成交就在那几秒钟。
【课程目标】
Ø 员工综合职业化素质的提升
Ø 增强团队和公司的核心竞争力
Ø 对销售的环节和个人素质的提升有一个定位和认识
Ø 多角度学习一些营销方法；
Ø 提升自己在营销各个环节的管控；
Ø 增强营销人员的综合营销能力和心理素质。
Ø 营销心态提升强化
Ø 商务礼仪，人际关系的润滑剂
【课程特色】
Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
Ø 企业全员。
第一天：员工职业化素质提升与执行力强化训练
【课程大纲】
|
第一章：卓越员工职业化素质提升训练
五：团队合作与凝聚力建设
Ø 小成功靠个人，大成功靠团队
Ø 什么样才算优秀的团队
Ø 没有完美的个人，只有完美的团队
Ø 任何时候都需要团队精神
Ø 团队协作能取得巨大的成就
Ø 冠军团队如何合作
Ø 从三个和尚案例分析团队凝聚力建设
Ø 冠军营销团队的特征
Ø 提升团队凝聚力的几个方面
四：拥有良好的人际关系
Ø 跟上司协调好关系
Ø 跟同事协调好关系
Ø 跟客户协调好关系
Ø 在公司如何给上司提建议
五：融入团队，增强协作
Ø 完美团队如何合作
Ø 团队不同阶段合作的特征
Ø 团队合作心态调整
Ø 提升团队合作的几条建议
三：永远维护企业形象以及商务礼仪
Ø 员工形象代表着企业形象
Ø 不因善小而不为
Ø 以顾客的眼光看事情，增强服务意识
Ø 良好形象是公司获得忠实客户的唯一保证
Ø 关于职业形象、商务礼仪的案例分析
Ø 自我测试：关于职业形象的测试
Ø 自我测试：关于商务礼仪的测试
Ø 个人形象礼仪注意细节
Ø 客户接待礼仪细节
Ø 客户沟通礼仪细节
Ø 客户服务礼仪细节
Ø 导购销售服务礼仪
Ø 工作中的核心商务礼仪
（座位，吃饭，沟通，电话等礼仪）
|
|
第二天：专业化销售技能实战训练
|
第一章、销售人员潜能激发
（组建团队、模拟演练、录像观看、
案例分析、游戏互动）
一、赢在心态，激发无限能量
（一） 、疯狂的激情
（二） 、正确的信念
（三） 、别对自己说不可能
游戏：杯中针
（四） 、凡事以结果为导向，不找任何借口
（五） 、高度的责任感
（六） 、明确的目标
（七） 、付出的精神
（八） 、良好的团队精神
游戏：激情节拍
（九） 、喜欢自己的产品
（十） 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”
游戏：四肢抬人
二，销售中的狼性法则，打造狼性十足销售人员
第二章：面对面顾问式销售“天龙八部”
引言：销售的核心是什么
一、修炼准备
Ø 从学习、训练到修炼
Ø 销售人员需要的精神
Ø 销售人员的专业化
Ø 销售新手如何走向高手
二：电话营销如何找对客户，找对人
Ø 选对池塘钓大鱼
Ø 如何进行开场白
Ø 如何通过电话找到决策人
Ø 如何和前台进行交流沟通
Ø 如何更快速的约见客户
三、客户类型细分以及沟通模式
客户性格类型分析
Ø 活跃表达型客户沟通
Ø 完美分析型客户沟通
Ø 力量支配型客户沟通
Ø 温和耐心型客户沟通
Ø 综合变化型客户沟通
|
客户人格和购买模式分类
Ø 成本型和品质型
Ø 配合型和叛逆型
Ø 自我判定型和外界判定型
Ø 特殊型和一般型
客户角色分配及赢的标准
1决策者；2使用者；3技术把关者；4教练；
四、客户接触与信赖感建立
Ø 寒暄与赞美
Ø 消除客户的戒心
Ø 微笑是公司的第一门面
拜访养生客户案例演练。
Ø 客户心理状态及应对
Ø 客户肢体语言的信息
Ø 意向客户的管理
五、顾客需求分析
Ø 客户需求心理分析
Ø 客户需求的“冰山理论”
Ø 如何沟通客户最有效
Ø 发问是销售的基本功
Ø 听出客户的关键点
六、产品介绍—让产品会说话
Ø 让产品通俗易懂，深入到每一个客户心中
Ø 别具一格的产品介绍技巧
Ø 专业术语的变通
Ø 如何让产品介绍的更有价值
几家品牌空调的导购产品介绍演练
七、异议处理
Ø 客户异议的心路历程
Ø 解除异议的套路
Ø 异议处理的原则
Ø 判断真假异议
Ø 如何化解客户矛盾和异议
八、成交签约
Ø “临门一脚”失利的原因
Ø 成交讯号辨别
Ø 如何进行成交
Ø 成交用心大于技巧。
|
Copying(C)2010 江猛色彩营销系统网 All Rights Reserved.
备案号：豫ICP备12023908号-1
江猛营销系统培训网|经销商培训|销售技巧培训|销售管理培训|网址：www.jiangmengpx.com
技术支持：软银科技【网站建设专家】