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 换种思路做销售
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销售技巧提升课程

职业化素质提升与阳光心态塑造

作者:管理员     来源:本站     浏览量:2028     发布日期:2015/4/9

 职业化素质提升与阳光心态塑造

 

课程研发背景:

如何让企业的管理深入他们内心,现在的年轻人其实他们的想法很多,有时间他们的创意比他的领导还要好,为什么他们却在工作中创造不出更大的成绩;他们现在的生活环境和老板的生活环境有天壤之别;关键在于我们如何引导这些年轻人;敬业,忠诚,团队精神,积极等这些词语对他们来说没有概念,只有让员工成为一个优秀的职场中人,重新认识职场,他才可能成为一个优秀的企业人。

    众多的企业团队存在类似这样的问题?

每次遇到问题都找我们,他们干什么吃的

工作太累了,压力太大了,工资才这么点

不关我的事,我只是个打工的

干这活没意思,每天比坐牢还难受

没啥大不了,大不了“老子”明天不干了

经过多方调研,结合企业人员的现状,开发了本次课程注重人才的基础培养,职业化塑造,系统提升,使之打造成为职业的、善战的、高素养的人才

【课程对象】

Ø 企业各级人员。

【课程大纲】

第一部分:黄金心态,传递正能量

一、自我修炼:

Ø 我是一切的根源——你经常反省了吗?

Ø 我们希望改变别人,我们知道什么改变自己吗?

Ø 我们每天批评别人,我们知道怎样自我反省吗?

二、主人心态:

Ø 我是公司的主人——假如你是老板……

Ø 把公司放在心里,把心放在公司里

Ø “做事”不主动,“前途”很被动

三、换位思考:

Ø 如果我是他呢——你换位思考了吗?

Ø 换位思考,将心比心,老板其实很难当

Ø 多替公司想一想,站在老板的角度想问题

第二部分:与企业共命运

一、你在企业想得到什么

Ø 自己的发展离不开企业的发展

Ø 企业应该是一个什么样的场所

Ø 在企业中我们应该如何找到自己的角色

Ø 五品员工你属于哪一种?

二、维护企业形象

Ø 员工形象代表着企业形象 

Ø 以顾客的眼光看事情,增强服务意识 

Ø 员工应该遵守的基本礼仪

Ø 良好形象是公司获得忠实客户的唯一保证

三、敬业是最卓越的工作态度

Ø 让敬业成为一种习惯

Ø 最容易被淘汰的10种员工类型

Ø 容易成为宠儿的10种员工类型

Ø 关于跳槽这件事

Ø 你有跳槽的资本吗

Ø 把握人生职业生涯规划

Ø 兴奋期;疲劳期;孤独期;成功期。

部分 :团队凝聚力提升训练

一、团队精神:

Ø 我们是一家人——你为团队做了什么?

Ø 没有完美的个人,只有完美的团队

Ø “都是一家人”与“一家都是人”

小成功靠个人,大成功靠团队

Ø 没有团队精神的组织是一盘散沙

Ø 没有完美的个人,只有完美的团队

Ø 任何时候都需要团队精神 

Ø 团队协作能取得巨大的成就

Ø 携手并肩,共创新辉煌

Ø 没有团队精神的组织是一盘散沙

Ø 互动游戏:凝聚力的团队有什么特征?

三:拥有良好的人际关系

Ø 跟上司沟通协调好关系 

Ø 跟同事沟通协调好关系

Ø 跟客户沟通协调好关系 

Ø 在公司如何给上司提建议

第四部分:自我管理突破自我

一、赢在定位

Ø 有定位,有地位

Ø 团队内定位:对上服从,对下服务

Ø 公司外定位:你不代表个人,你只代表公司

Ø 不同的定位导致不同的命运和结果

二、注重细节 追求完美

Ø 注重细节,工作中无小事 

Ø 注重细节,能把工作做得更完美

Ø 注重细节,会带来成功的机会 

Ø 注重细节,能产生很好的效益

三、具有较强的执行力

Ø 执行力的关键 

Ø 强烈的求胜欲望

Ø 高效执行的四个心理保证

Ø 高效执行的四个行动保证

Ø 高效执行的四个流程保证

四、找方法提高工作效率

Ø 一流的人找方法 

Ø 末流的人找借口

Ø 没有解决不了的问题

Ø 不要把问题留给老板 

Ø 主动找方法才能脱颖而出

第五部分:快乐工作正确面对挫折

一、如何看待工作中的问题

Ø 问题是自己能力要提升的信号

Ø 一切“灾难”都为最好的安排做准备

Ø 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

二、看待工作中的机会和人生中的机会

Ø 机会来自准备及智慧——发现机

Ø 机会来自优异的表现——争取机会

Ø 机会来自责任和勇气——创造机会

三、对抗负面情绪,获得心理健康

Ø 职场压力心理分析和心理调适 

Ø 职场压力心理调适方法  

Ø 情绪与人生职场 

Ø 面对自我時的情绪管理 

Ø 面对他人时的情绪管理 

第六部分:责任与感恩

一、凡事负责任

Ø 注入“责任基因”

Ø 对工作负责,其实就是对自己负责

Ø 没有做不好的工作,只有不负责任的人

Ø 你的“承担圈”与你的“成功圈”成正比

Ø 放弃了责任就等于放弃成长

二、灵性感恩

Ø 神秘的力量: 感恩

Ø 感恩是人生的一堂必修课

Ø 感恩企业、老板、同事

Ø 感恩之旅:我们从“心”出发

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